1. LA PROTECTION DES DONNEES EN UN COUP D’ŒIL

La présente déclaration de protection des données a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Internet de la société Martec Handels AG sur la nature, l’étendue et le but de la collecte et de l’utilisation, par l’exploitant du site Internet, des données à caractère personnel.

Martec Handels AG n’enregistre vos données personnelles qu’avec votre consentement, les traite de manière confidentielle et dans le respect des prescriptions légales. Etant donné que la présente déclaration de protection des données est susceptible d’être modifiée en raison de nouvelles technologies et de l’évolution permanente de ce site Internet, nous vous recommandons de consulter régulièrement la présente déclaration.

Les définitions des termes employés (par ex. «données à caractère personnel» ou «traitement») doivent être comprises au sens de l’art. 4 du règlement (UE) général relatif à la protection des données (RGPD).

Vos données à caractère personnel (par exemple nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse électronique) sont toujours traitées conformément au règlement général sur la protection des données et aux dispositions sur la protection des données, spécifiques à chaque pays, valables pour Martec Handels AG. A travers cette déclaration de protection des données, nous souhaitons informer le public sur la nature, le but et l’étendue des données à caractère personnel que nous collectons, utilisons et traitons. De plus, par la présente déclaration de protection des données, nous souhaitons vous éclairer sur les droits dont vous disposez.

2. REMARQUES GENERALES ET INFORMATIONS OBLIGATOIRES

Pas de données personnelles

A chaque fois qu’un utilisateur accède au site www.neocid.swiss et consulte un fichier, des données relatives à cette opération sont enregistrées dans un fichier journal. Le format correspond à celui du journal du serveur web et il ne s’agit pas de données personnelles. Les données enregistrées sont analysées exclusivement à des fins statistiques. Elles ne sont pas transmises à des tiers.

3. SAISIE DE DONNEES SUR NOTRE SITE WEB

Cookies

Les sites Internet utilisent dans certains cas ce qu’on appelle des «cookies». Ceux-ci ne causent aucun dommage sur votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Ils servent simplement à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur par votre navigateur. L’utilisation de cookies nous permet de vous fournir des services plus conviviaux qui ne seraient pas possibles sans eux. Les cookies permettent d’organiser les informations et les offres sur notre site Internet conformément à vos attentes. Ils nous permettent de vous reconnaître sur notre site Internet, et ce, afin de vous en faciliter l’utilisation.

La plupart des cookies que nous utilisons sont appelés «cookies de session». Ils sont effacés automatiquement lorsque vous quittez notre site. Les autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de façon à être averti(e) de l’emploi de cookies et n’autoriser les cookies que de manière exceptionnelle, accepter les cookies dans certains cas ou les exclure de manière générale. Vous avez aussi la possibilité d’activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut cependant limiter les fonctionnalités de ce site Internet.

Lorsque des annonces d’autres entreprises ou de clients publicitaires sont visibles sur le site www.blancol.swiss, ceux-ci sont susceptibles d’utiliser leurs propres cookies. La société Martec Handels AG décline toute responsabilité pour ces cookies et leur utilisation.

4. EXCLUSION DE GARANTIE

Aucune garantie expresse ou implicite n’est donnée quant à l’exactitude des informations et opinions publiées sur le site web www.blancol.swiss. Martec Handels AG s’efforce d’assurer la fiabilité des informations présentées mais ne saurait garantir l’exactitude, la fiabilité ou l’intégralité des informations et opinions publiées sur son site Internet.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur d’accès Internet collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce qu’on appelle des fichiers journaux du serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit des informations suivantes:

• Type et version du navigateur
• Système d’exploitation utilisé
• Référent URL
• Nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site web
• Heure de la demande du serveur
• Adresse IP.

Ainsi que d’autres données et informations similaires servant à prévenir le danger en cas d’attaques dirigées contre nos systèmes informatiques. Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données. L’utilisation de ces données et informations générales ne nous permet pas de tirer de conclusions quelconques à votre sujet. Ces informations sont surtout utilisées pour:

• livrer correctement le contenu de notre site Internet,
• optimiser le contenu de notre site Internet et sa publicité,
• garantir le fonctionnement durable de nos systèmes informatiques et de la technologie de notre site web ainsi que
• pour fournir aux autorités de poursuite pénale toutes les informations dont elles ont besoin pour engager une action pénale en cas de cyberattaque.

Nous analysons ces données et informations collectées anonymement d’une part, à des fins statistiques, et d’autre part dans l’objectif d’augmenter la protection et la sécurité des données au sein de notre entreprise afin de garantir un niveau de protection optimal pour les données à caractère personnel que nous traitons. Les données anonymes des fichiers journaux du serveur sont séparées de toutes les données à caractère personnel que vous avez fournies.

Prise de contact / formulaire de contact

Vous avez la possibilité de nous contacter (par ex. par Chat, formulaire de contact, courriel, téléphone ou via les réseaux sociaux). Lorsque vous prenez contact avec nous, vos données sont traitées afin de répondre à votre demande de contact et de la gérer. Vos données peuvent être enregistrées dans notre système CRM Customer Relationship Management ou organismes d’enquête similaires. Les données à caractère personnel transmises dans ce cadre proviennent du masque de saisie respectif que vous avez utilisé pour prendre contact et/ou des données supplémentaires que vous nous avez transmises. Les données à caractère personnel saisies par vos soins sont collectées et enregistrées exclusivement à des fins propres et pour une utilisation en interne.

Suppression des données

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact demeurent chez nous jusqu’à ce que vous nous chargiez de les supprimer, que vous révoquiez votre accord concernant leur enregistrement ou que le but du stockage de ces données devienne caduc (par ex. une fois votre demande traitée). Les dispositions légales obligatoires – notamment les délais de conservation – restent pleinement applicables.

5. RESEAUX SOCIAUX, MODULES D’EXTENSION ET OUTILS

Utilisation des réseaux sociaux

Nous utilisons diverses formes de présence en ligne au sein des réseaux sociaux et plateformes (par ex. Facebook, Instagram, Twitter, XING, LinkedIn) pour communiquer avec les utilisateurs, personnes intéressées et clients qui y sont actifs et les informer de nos services. Lorsque vous consultez, c’est-à-dire visitez, un réseau ou un plateforme correspondante, ce sont les relations d’affaires et les directives relatives à la protection des données du fournisseur en question qui s’appliquent. De même, nous traitons vos données, c.‑à-d. les données des utilisateurs, si vous, ou d’autres utilisateurs, communiquez avec nous sur les réseaux sociaux et plateformes, par ex. en rédigeant des posts sur nos formes de présence en ligne ou en nous envoyant des messages.

6. OUTILS D’ANALYSE ET PUBLICITE

Google Analytics

Ce site web utilise les fonctions de Google Analytics, un service d’analyse de site. Le prestataire étant Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilise ce qu’on appelle des «cookies». Ce sont des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur qui permettent une analyse de votre utilisation du site web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux Etats-Unis pour y être stockées.

Caractéristiques démographiques chez Google Analytics

Ce site web utilise la fonction «Caractéristiques démographiques» de Google Analytics. Celle-ci permet d’établir des rapports contenant des informations sur l’âge, le sexe et les centres d’intérêts des visiteurs du site. Ces données sont issues de la publicité ciblée de Google et des données de visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être mises en relation avec une personne en particulier. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment sur votre compte Google par le biais des paramètres des annonces ou interdire plus généralement l’enregistrement de vos données par Google Analytics comme cela est décrit au point «Opposition à tout enregistrement de données».

Règles de confidentialité de Google

Vous trouverez de plus amples informations sur la gestion des données utilisateurs par Google Analytics dans les Règles de confidentialité de Google.

Module d’extension pour navigateur

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en configurant votre navigateur; cependant, nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, certaines fonctionnalités de ce site web ne pourront peut-être plus être pleinement utilisées.

Opposition à toute enregistrement de données

Vous pouvez empêcher l’enregistrement de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant pour installer un cookie «Opt-Out» qui empêchera l’enregistrement de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site Internet: Désactiver Google Analytics.

Vous trouverez une autre possibilité de désactivation (Opt-Out) dans notre déclaration sur les cookies.

Google AdWords et Google Conversion-Tracking (suivi des conversions)

Ce site Internet utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States («Google»).

Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons ce qu’on appelle le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce mise en ligne par Google, cela entraîne l’installation d’un cookie pour le suivi des conversions. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet enregistre sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ils expirent au bout de 30 jours et ne servent pas à identifier personnellement les utilisateurs. Lorsque l’utilisateur consulte certaines pages de ce site web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google peut apprendre, et nous aussi, que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et qu’il a été redirigé vers ce site. Vous pouvez configurer votre navigateur de façon à être averti(e) de l’emploi de cookies et n’autoriser les cookies que de manière exceptionnelle, accepter les cookies dans certains cas ou les exclure de manière générale. Vous avez aussi la possibilité d’activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut cependant limiter les fonctionnalités de ce site Internet. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être tracés via les sites Internet des clients AdWords. Les informations obtenues à l’aide des cookies de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords ayant choisi le suivi des conversions. Les clients apprennent combien d’utilisateurs au total ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers un site pourvu d’une balise de suivi des conversions. Mais ils ne reçoivent aucune information leur permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

Règles de confidentialité de Google

Vous trouverez de plus amples informations sur Google AdWords et sur le suivi des conversion Google dans les Règles de confidentialité de Google.

Opposition

Bien qu’ayant des intérêts légitimes pour utiliser et enregistrer des cookies de conversion, nous vous proposons des options de désactivation (Opt-Out). Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous y opposer en désactivant simplement le cookie du suivi des conversions de Google dans votre navigateur sous Paramètres utilisateurs. Ainsi, vous ne figurerez pas dans les statistiques de suivi des conversions.

Une autre possibilité de désactivation (Opt-Out) est fournie dans notre déclaration sur les cookies.

7. NEWSLETTER

Données de la newsletter

Les indications suivantes sont destinées à vous informer sur le contenu de notre newsletter, sur les procédures d’inscription, d’envoi et d’évaluation statistique ainsi que sur vos droits d’opposition. En vous abonnant à notre newsletter, vous acceptez sa réception et les procédures décrites.

Contenu de la newsletter

Nous envoyons des newsletters, courriels et autres messages électroniques contenant des informations à caractère publicitaire (ci-après «newsletter») uniquement avec le consentement de leur destinataire ou parce que la loi nous l’y autorise. Si le contenu du newsletter est décrit expressément dans le cadre de l’inscription à celle-ci, il est déterminant pour le consentement de l’utilisateur.

Double Opt-In et journalisation

L’abonnement à notre newsletter s’effectue au moyen d’une procédure dite de double opt-in (double adhésion). Autrement dit, après l’inscription, vous recevez un courriel vous priant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s’inscrire avec des adresses électroniques d’autrui. Les inscriptions à la newsletter sont consignées dans un journal afin de pouvoir prouver la procédure d’inscription conformément aux exigences légales. Cela comprend l’enregistrement de la date d’inscription et de confirmation, mais aussi de l’adresse IP. De même, les modifications de vos données enregistrées auprès du prestataire d’envoi sont consignées dans un journal.

Résiliation/révocation

Vous pouvez à tout moment résilier la réception de notre newsletter, autrement dit révoquer votre accord. Vous trouverez un lien correspondant en bas de chaque newsletter. Pour pouvoir prouver un consentement donné par le passé, nous pouvons stocker jusqu’à 3 ans les adresses électroniques fournies, en fonction de nos intérêts légitimes, avant de les supprimer. Le traitement de ces données est limité au seul objectif d’une défense éventuelle contre des réclamations. Il est à tout moment possible de faire une demande individuelle de suppression à condition que l’existence antérieure d’un consentement soit confirmée.

8. EXCLUSION DE LA RESPONSIBILITÉ

Martec Handels AG décline toute responsabilité, y compris en cas de négligence, et ce sans restriction, pour les pertes ou les dommages de quelque nature que ce soit qui pourraient découler de l’accès, de l’utilisation, de l’exécution ou de la consultation du site web. Ni Martec Handels AG ni ses partenaires contractuels ne donnent de garanties, de promesses ou d’assurances quelconques concernant les données et informations disponibles sur le site web, notamment en ce qui concerne leur exactitude, leur possibilité d’exploitation commerciale ou toute autre adéquation avec un but donné.

L’utilisateur assume seul les dommages (notamment ceux causés au système informatique) et les pertes de données résultant, le cas échéant, d’un téléchargement des données.

Lorsque vous cliquez sur certains liens du site web www.neocid.swiss, vous quittez éventuellement ledit site www.neocid.swiss. N’ayant pas vérifié les sites liés au site www.neocid.swiss, Martec Handels AG décline toute responsabilité pour leurs contenus ainsi que pour les produits, services ou autres offres que ces sites proposent.

9. PROPTIÉTÉ, DROIT D’AUTEUR

Toutes les informations disponibles sur le site Internet www.neocid.swiss sont la propriété de la société Martec Handels AG.
Les textes, illustrations, graphiques ainsi que leur disposition sur le site www.neocid.swiss sont protégés par le droit d’auteur, le droit des marques et d’autres lois de protection. Le contenu du site web ne peut être copié qu’à des fins privées; en revanche il est interdit de le diffuser, de le modifier ou de le mettre à la disposition de tiers. Il est défendu d’utiliser à des fins commerciales le contenu de ce site web.

Sauf mention contraire, toutes les marques présentes sur le site www.neocid.swiss sont protégées par le droit des marques. Leur utilisation requiert l’accord écrit de Martec Handels AG ou du propriétaire de la marque en question.

Les informations relatives au droit d’auteur, les noms de marque et autres dénominations protégées par la loi ne peuvent être ni modifiés ni éliminés.

© 2019 Martec Handels AG